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Kritik und Wertschätzung liegen näher beieinander als wir oftmals denken. Kritik bedeutet Anteilnahme. Dennoch ist es für uns nicht einfach, Kritik so zu äußern, dass wir einerseits unseren eigenen Zielen gerecht werden, andererseits aber die Beziehung zum anderen nicht übermäßig belasten. Ziel des Seminars ist es, Kritikgespräche so zu führen, dass wir mit uns im Einklang stehen und unserem Gegenüber die Möglichkeit geben, mit uns in ein konstruktives Gespräch einzutreten.

Umgang mit Kritik - Kritik üben und Kritik erhalten

Ziel
Kritik und Wertschätzung liegen näher beieinander als wir oftmals denken. Kritik bedeutet Anteilnahme. Dennoch ist es für uns nicht einfach, Kritik so zu äußern, dass wir einerseits unseren eigenen Zielen gerecht werden, andererseits aber die Beziehung zum anderen nicht übermäßig belasten. Ziel des Seminars ist es, Kritikgespräche so zu führen, dass wir mit uns im Einklang stehen und unserem Gegenüber die Möglichkeit geben, mit uns in ein konstruktives Gespräch einzutreten.
Schulungsinhalte


· Grundlagen der Kommunikation


· Wie beginne ich ein Kritikgespräch, und wie komme ich auf den Punkt?


· Konstruktive Kritik üben und mit Kritik konfrontiert werden
Konkretisierung der Kritik . Zeitpunkt und Ort - Kritik schätzen .Formulierung von Kritik . Ich-Botschaften statt Anklage . Anerkennung entgegenbringen . Der Einsatz von Fragetechniken .

· Der richtige Umgang mit Kritik (auch verletzender Kritik)
Zielgruppe
Mitarbeiter mit Leitungsfunktion, Führungskräfte
Voraussetzungen
Es sind keine besonderen Voraussetzungen zur Teilnahme dieses Seminars erforderlich.
Ausschließlich als Inhouse-Schulung
Dieses Seminar bieten wir ausschließlich als Inhouse-Seminar in Ihren Räumlichkeiten oder bei uns in Münster an.
Seminardaten
Schulung-Nrumkkuuke
Dauer2 Tage
Inhouse-Schulung
Dieses Seminar bieten wir Ihnen als Inhouse-Seminar oder -coaching vor Ort in Ihren Räumlichkeiten an.

Rufen Sie uns bitte an:

+4925198 110 99 0
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Aktuelle Termine
Mo, 29.01.2018 - Fr, 02.02.2018, Aachen
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Garantierte Durchführung Garantierte Durchführung!